Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností Expand Matrix, s.r.o., se sídlem Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha, IČO: 23530596 (dále jen „Poskytovatel") a jejími klienty.

Platí pro všechny služby včetně konzultací, vývoje řešení na míru, školení, webového vývoje a komunitních platforem.

AI konzultace a strategie: Analýza potřeb, návrh řešení, implementační plány.

Vývoj AI řešení na míru: Chatboty, automatizace procesů, integrace s existujícími systémy.

Školení a vzdělávání: Kurzy AI pro firmy, workshopy, individuální mentoring.

Webový vývoj: Tvorba webových stránek a aplikací s AI funkcionalitami.

Komunitní platformy: Přístup k exkluzivním komunitám a zdrojům.

Smlouva se uzavírá potvrzením objednávky Poskytovatelem.

Ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.

Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku bez udání důvodu.

Ceny služeb jsou uvedeny v aktuálním ceníku nebo individuální nabídce.

Platba je splatná do 14 dnů od vystavení faktury.

Akceptujeme platby bankovním převodem, PayPalem a Stripe.

V případě prodlení s platbou si vyhrazujeme právo účtovat zákonné úroky z prodlení.

Termíny dodání jsou orientační a závisí na složitosti projektu.

O průběhu prací informujeme klienta pravidelně.

Klient je povinen poskytnout potřebnou součinnost a podklady.

Na vývoj poskytujeme záruku 12 měsíců od předání.

Záruka se nevztahuje na škody způsobené nesprávným používáním.

Odpovědnost za škody je omezena na výši uhrazené částky za službu.

Práva k vytvořeným řešením přecházejí na klienta po úplném uhrazení.

Poskytovatel si vyhrazuje právo použít obecné know-how pro další projekty.

Klient nesmí bez souhlasu předávat řešení třetím stranám.

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

Klientská data jsou chráněna podle GDPR a dalších platných předpisů.

Tyto podmínky se řídí českým právem.

Případné spory budou řešeny u věcně příslušného soudu v Praze.

Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky s 30denní výpovědní lhůtou.